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1.  홈페이지 구입비용 외에 추가비용이 드나요?
   

   홈페이지 구매비용 외에 추가적으로 드는 비용은 호스팅등록비,도메인등록비,전자지불서비스가입비와 실명인증서비스가입비가 대표적입니다.

   
   

   1. 호스팅은 웨일즈소프트 홈페이지에서 호스팅 페이지에서 금액 확인 가능하십니다.

   2. 도메인등록비는 후이즈나 가비아와 같은 도메인등록업체에서 등록하실 수 있으며 , 비용은 CO.KR과COM이 1년에 약 2만원~3만원정도 합니다.

   3. 전자지불서비스는 현재 고객님들께서 가장 많이 이용하시는 올더게이트와 이니시스의 PG 모듈이 탑재되어 있으며 , 가입비는 각 PG사별로 11만원(VAT포함)이며 업체에 따라 연회비가 있을 수 있습니다.

   4. 실명인증서비스는 사이트의 주민번호를 받지 않아 사이트의 신뢰성을 높여주고 ,불법가입을 막아주는 역할을 합니다.

   웨일즈소프트 홈페이지에는 KCB, 한국신용정보(주)의 실명인증모듈이 탑재되어 있으며 , 등록시 월5만원/선불50만원정도의 정보이용수수료가 발생합니다.

2.  홈페이지 구매시 할인 정책 및 리셀러 정책은 어떻게 되나요?
   

   01. 1번의 구매로 월임대료 없이 평생사용가능

   웨일즈소프트 홈페이지는 월별로 지불하여 운영하는 임대형이 아닌 1번 구매로 평생사용할 수 있는 독립형 입니다.

   고객님 계정으로 설치된 프로그램은 자유롭게 수정을 하실 수 있습니다.

   02.구축신청후 24시간이내에 무료설치

   구축신청후 24시간이내에 고객님 계정에 홈페이지를 무료로 설치해드립니다.

   03. 홈페이지 구매시 평생 A/S 서비스

   구매하신 홈페이지의 A/S는 웨일즈소프트가 평생 책임지겠습니다.

   04. 홈페이지 소스 제공(독립형)

   고객님 계정으로 설치된 프로그램은 자유롭게 수정을 하실수 있습니다.

   05.전자지불 연동 무료

   전자지불서비스는 이니시스,올더게이트가 무료 연동되어 있습니다. 해당 PG사와 계약만 하시면 바로 사용가능합니다.

   06. SMS(문자발송) 연동 무료

   SMS(문자발송)서비스는 이미 연동이 되어 있으며 콜수만 충전하시면 바로 사용가능합니다.

   07. 로고이미지 무료제작

   상단로고, 카피라이터로고, 메일로고 등 5가지 종류의 로고를 홈페이지 디자인에 맞춰 무료 제작해드립니다. (1회이상 작업시 추가비용 발생)

   구축신청시 로고 템플릿을 선택하시고 홍보문구만 넣어주시면 셋팅시 홈페이지와 동시에 셋팅해드립니다.

   08. 홈페이지 구매시 호스팅 6개월간 무료

   웨일즈소프트 홈페이지 구매시 스탠다드 호스팅 서비스를 6개월간 무료 제공해드립니다.

   09. 네이버 지도 API 무료제공

   API코드의 경우 네이버에서 사용되는 API코드에 라이센스키만 넣으면 작동하도록 기본셋팅이 되어있습니다.

   지도서비스가 되고있는 홈페이지 (구인구직 홈페이지 계열) 에 네이버 API지도를 무료로 제공이 됩니다.

   10. 실명인증모듈 무료연동

   실명인증모듈은 한국신용정보사이트 또는 KCB 의 모듈이 연동되어 있으며 신청시 미리 웨일즈소프트에 연락을 주시면 어떤 업체랑 계약해야 하는지 안내해드립니다. 

   11.기본디자인 및 샘플데이터 제공

   사이트 오픈시 데이터없이 운영하시기 힘든 고객님을 위해 기본디자인 및 샘플데이터를 제공해드립니다. 

   12.동일 홈페이지를 재구매시 60% 보상판매

   동일한 홈페이지를 재구매시 판매금액의 60%로 구매하실 수 있습니다. (단, 웨일즈소프트사이트내에서 구매한 경우만 해당)

   예) 스탠다드구인구직 홈페이지를 구매후 다시 스탠다드구인구직 홈페이지 구매시 60%의 금액으로 구매하실수 있습니다.

3.  홈페이지 교환이나 환불이 가능하나요?
   

   공정거래위원회에서 권장하는 표준약관의 청약철회 규정에 따라 복사가능 제품,주문판매제품,농산품 중 신선제품 등 품목에 따라서 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다. 웨일즈소프트 홈페이지는 독립형솔루션으로  임대형과 달리 고객님의 계정에 직접 소스(솔루션)를 설치해드립니다. 따라서 고객님께 소스가 모두 오픈되므로 세팅 후에는 교환이나 환불이 불가능 합니다.
   

4.  홈페이지 개발환경 및 설치사양을 알고싶은데요?
   

   웨일즈소프트 홈페이지 개발 환경은 아래와 같습니다. (솔루션별로 조금씩 차이가 있을수 있습니다. 각 솔루션 상세페이지에 구축환경보기를 참고해주세요)

   
   

   환경 운영체제 웹서버 PHP MYSQL 계정용량 DB용량

   리눅스서버(권장) Linux Apache 1.3.x~2.x.x 5.0.x~5.2.x

   php 버젼에 맞는

   ZendOptimizer 5.0.x이상

   DB character-set

   euckr 200MB 이상 50MB 이상

   윈도우서버 Windows IIS 5.0 이상 5.0.x~5.2.x

   php 버젼에 맞는

   ZendOptimizer 5.0.x이상

   DB character-set

   euckr 200MB 이상 50MB 이상

5.  해외에서 사이트 운영시 결제연동은 어떻게 해야하나요?
   

   웨일즈소프트 홈페이지는 이니시스(PG사), 올더게이트와 연동이 되어 있으나 최근 이니시스(PG사)에서는 대형가맹점일경우를 제외하고는 신규사업자 고객일경우 해외카드결제연동이 불가능하다고 합니다. 추후 서비스할 예정이라고는 하지만 정확한 일정이 잡혀있지 않은 상태입니다.

   이니시스PG사(전자지불서비스)의 경우 사용자가 한국신용카드를 가지고 있는경우는 결제가 가능하나 해외카드 결제는 불가능 하니 그외 결제는 무통장입금 결제방법을 사용하시면 됩니다.

   해외고객을 상대로 운영할 경우 혹은 해외카드 결제도 필요한 경우는 해외PG사측과 계약하신후 별로도 솔루션 연동작업을 하셔야 합니다. 저희 웨일즈소프트에서는 국내PG사 환경과 해외PG사 환경이 많이 다른 관계로 연동작업을 직접 해드릴수가 없습니다.

6.  한계정에 여러개의 홈페이지 설치 가능한가요?
   

   웨일즈소프트 홈페이지 경우 한개의 계정에 여러개의 홈페이지 설치가 가능합니다.

   
   

   가령 하나의 도메인을 통해 구인구직, 뉴스을 운영하고자 하는 경우 일반적인 방법은 각 홈페이지 별로 별도의 계정을 생성해야 합니다만 아래의 방법을 이용하는 경우 한계정을 통해 여러개의 솔루션 설치가 가능합니다. 먼저 홈페이지의 경우 호스팅 계정 내에 폴더별로 설치가 되며, MySQL DB를 별도로 분리해 운영이 가능합니다.

   
   

   MySQL DB 추가의 경우 미리내닷컴에서 지원하고있으며, 그외 호스팅사 (카페24, 가비아등)을 이용할 경우에는  솔루션 갯수에 맞게 계정을 신청하되 1개의 호스팅은 원하는 사양으로 신청하여 여러개의 솔루션을 설치하고   그외 계정은 최저 사양으로 신청하여 MySQL DB만 활용하시면 됩니다. (단, 호스팅 신청전 저희 웨일즈소프트측에 문의를 주시기 바랍니다.)

7.  하나의 사업자등록증으로 다수 사이트 운영이 가능한가요?
   

   네 가능합니다. 각 사이트에 동일한 사업자정보를 입력해주시면 됩니다. 

   
   

   단 PG사를 사용하시기 위해서는 사이트별로 다른 머천트 아이디를 발급받아야 합니다.

   
   

   SMS서비스의 경우는 한개의 아이디로 다수 사이트를 동시 이용을 하시거나, 사이트별로 다른 SMS아이디를 발급받아서 이용하실수 있습니다.

8.  프로그램이나 디자인 변경이 가능하나요?
   

   저희 홈페이지는 모두 독립형 으로서 소스제공 방식입니다. 

   
   

   소스제공방식이란 고객님의 계정에 소스를 설치해 드리는 방식입니다. 

   
   

   프로그램 변경이나 디자인 변경에 대해서 제한이 없으며 자유롭게 고객님이 원하시는 대로 수정할 수 있습니다.
   

9.  평균 홈페이지 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
   

   보통 고객님께서 준비해주신 자료인수 시점부터 평균 30일 정도 걸립니다.

   
   

   단, 특수한 프로그램 개발의 경우, 자료의 분량에 비례하여 최대 50일 이상 작업시간이 걸릴 수도 있습니다. 
   

10.  템플릿 서비스와, 맞춤형 서비스의 차이점은 무엇인가요?
    

    템플릿 서비스의 경우 이미 구축된 홈페이지를 이용하여 이미지 및 텍스트 수정만 진행하여 저렴하게 홈페이지 구측을 원하는 소규모 사업자 및 개인에게 적합한 홈페이지로서, 기본적인 회사소개를 위한 가장 저렴한 홈페이지 서비스 입니다.

    
    

    맞춤형 서비스는 고객 요구에 따른 맞춤기획 및 디자인을 제공하며 요구하시는 내용에 따라서 맞춤제작 프로그램 개발이 가능합니다..

    체계적인 구성의 전문 홈페이지를 원하는 기업 및 기관에 적합한 홈페이지서비스입니다.

11.  탬플릿형과 자체제작형의 차이는 무엇 인가요?
    

    탬플릿형은 "홈페이지 디자인" 부분에 판매되고 있는 디자인을 구매해서 홈페이지를 제작하며 자체제작형은 요청하시는 고객님의 회사분위기에 맞게 디자인을 진행 합니다.
    

12.  제품사진은 직접 찍어서 드려야 하나요?
    

    제품 사진은 업체에서 제품 자체에 부각되어야 할 점을 중점적으로 표현하시는 것이 정확하므로 되도록 직접 찍어 보내주시는 것이 좋습니다. 

    
    

    작은제품(30cm미만)이라면 저희쪽으로 보내주시면 촬영도 해 드립니다. 

    
    

    촬영비용은 컷당 비용 정산되고 8페이지 이상의 카다로그 제작 시 5컷이 무료입니다. 출장촬영 필요 시 별도의 견적을 보내드립니다. 감사합니다.
    

13.  제작전에 미팅은 꼭 필요한건가요?
    

    꼭 그렇지만은 않습니다. 

    
    

    자료나 상담등이 온라인이나 전화로 모두 해결이 됩니다만 제작규모가 큰 경우라던가 화면으로 보면서 이해가 필요한 부분이라면 미팅은 해야되지만, 

    
    

    보통의 홈페이지라면 미팅없이 가능합니다. 

    
    

    서로 바쁜시간을 보내고있으니, 되도록이면 편리하게 일을 처리해드릴려고 노력하겠습니다.
    

14.  제작에 필요한 자료준비는 어떻게 하죠?
    

    유사업체를 사이트를 참고하시어 구성을 하고 그 자료를 토대로 주메뉴와 서브메뉴를 설정하세요.

    
    

    그리고 표를 작성하세요. 이렇게 아웃라인만 잡아놓으셔도 50%는 준비하신 것입니다.

    
    

    다음에 구체적으로 자료를 만드시면 됩니다.  

    
    

    자료를 만드실때는 카피를 많이 참고하시되 업체의 특성에 맞게 변경하시면 됩니다.  

    
    

15.  제작에 앞서 준비해야될 것은 무엇인지요?
    

    고객의 홈페이지에 실린 기본적인 자료들입니다.

    
    

    제작에 앞서 고객의 홈페이지에 들어갈내용에 들어갈 내용이나 사진 등을 한글(hwp)이나 MS워드(doc) 등에 적어서 보내주셔야합니다. 

    
    

    또한 메인페이지나 서브페이지 등 무엇무엇이 포함되었으면 좋겠는지 그리고 경쟁업체의 홈페이지를 알고 계시거나 맘에 들어하시는 홈페이지를 알려주시면 원활한 작업이 이루어 질 수 있습니다. 

    
    

    도메인이나 웹호스팅은 제작을하고나서 신청하셔도 무관합니다.